استراتژی ویدیو مارکتینگ : راهنمای جامع ۱۴۰۰

استراتژی ویدیو مارکتینگ : راهنمای جامع 1400

امروزه  ویدیو مارکتینگ به عنوان مهمترین و با ارزش‌ترین سرمایه در دنیای بازاریابی  شناخته می‌شود. به گونه‌ای که دیگر هیچ بهانه‌ای برای مسئله استفاده کردن و نکردن از ویدیو برای برندها وجود ندارد. بنابراین اگر تا به امروز در زمینه ویدیو مارکتینگ هیچ اقدامی نکرده‌اید باید بگویم که از رقبای خود بسیار عقب هستید. و برای شروع به یک استراتژی قابل پیاده‌سازی نیاز خواهید داشت.  در این حین، اگر در حوزه ویدیو مارکتینگ تازه کار هستید. طراحی و اجرای استراتژی ویدیو مارکتینگ برای شما زمانبر و پرهزینه‌ خواهد بود.

در شروع کار با چالش‌هایی برخورد خواهید کرد که حل آنها طاقت‌فرساست. اما جای هیچ نگرانی نیست. همه آنچه که برای پیاده‌سازی استراتژی ویدیو مارکتینگ برندتان نیاز خواهید داشت رو ارائه کرده‌ایم.

بیاید به آنچه که امروز یاد می‌گیرید نگاهی  بیاندازیم:

  1. ویدیو مارکتینگ چیست؟
  2. مزیت‌های استراتژی ویدیوی مارکتینگ
  3. چطوری یک استراتژی ویدیو مارکتینگ بسازیم؟
  • آنالیز رقبا
  • هدف خود را تعیین کنید
  • انواع استراتژی ویدیو مارکتینگ
  • طرح استراتژی ویدیویی خود را تعیین کنید
  • به چند ویدیو برای استراتژی ویدیو مارکتینگ نیاز دارم؟
  • مخاطب های خودتان را بشناسید
  • برای خودتان مهلت تعیین کنید
  • از ابزارهای سازمانی و ارتباطی استفاده کنید
  • شریک مناسب برای خود پیدا کنید
  1. انواع ویدیو های بازاریابی
  • ویدیوهای توضیحی
  • ویدیوهای آموزشی
  • ویدیوهای چگونه انجام دهیم
  • آگهی‌های بازرگانی
  • ویدیوهای رضایت مشتری
  • ویدیوهای محصول
  • ویدیوهای داستان شرکت
  • ویدیوهای سوالات متداول
  • ویدیوهای شبکه های اجتماعی
  • ویدیوهای پشت صحنه
  1. نکاتی برای ویدیو مارکتینگ
  2. پروسه تولید ویدیو انیمیشن
  • ایده
  • بریف خلاق (Creative Brief)
  • کارگردانی هنری
  • نمایشنامه
  • قصه پردازی
  • انیماتیک
  • دیزاین
  • صداگذاری
  • انیمیشن
  • دیزاین صدا
  1. ویدیو مارکتینگ چقدر هزینه می‌برد؟
  2. سئو ویدیو مارکتینگ
  • کلمات کلیدی خود را آنالیز کنید
  • کلمات کلیدی طولانی
  • عنوان ویدیو
  • تصویر بندانگشتی ویدیو
  • چگونه کلمات کلیدی را در ویدیو قرار بدیم؟
  1. تبلیغ استراتژی ویدیویی‌
  • رسانه در اختیار
  • رسانه‌ پرداختی
  • رسانه‌ به دست آورده شده
  1. چگونه عملکرد استراتژی ویدیویی‌ام را ارزیابی کنم؟
  • ویدیو ها را با داده‌های یکپارچه سازی شده در وب سایت خود آنالیز کنید
  • شاخص های اصلی عملکرد (KPI)
  1. بازده سرمایه‌گذاری استراتژی ویدیو مارکتینگ‌
  2. وقت آن است که دست به کار بشید

ویدیو مارکتینگ چیست؟

ویدیو مارکتینگ، استفاده از ویدیو برای تبلیغ محصولات و یا خدمات به بهترین نحو ممکن به گونه‌ای که مخاطب را عاشق برند خود کنیم.
ما در ویدیو مارکتینگ به دنبال، دسترسی به مخاطبین، بهبود تعامل، آموزش مشتری ها و در نهایت افزایش نرخ تبدیل هستیم.
ویدیو مارکتینگ = پیدا کردن مخاطب – ایجاد ارتباط -آموزش – فروش
برای استفاده از ویدیو باید خلاقیت داشته باشیم و بدون استراتژی عمل نکنیم چون تیک‌زدن یک لیست از کارهایی که باید انجام بدهیم نمی‌تواند جوابگوی ما باشد.
باید از ویدیو به گونه‌ای استفاده کنید که:
• عملکرد تلاش‌هایتان را دو برابر کند
• پیامتان را به مخاطب‌هایتان برساند
• و به شما کمک کند تا به اهداف بازاریابی خود دست یابید.

مسئله اینجاست، که انواع مختلفی از ویدیو وجود دارد که هر کدام برای هدف مشخصی مورد استفاده قرار می‌گیرند. جدا از آن، دنیای کاملی از روش‌ها برای به اجرا در آوردن آنها داریم.
به زودی درباره همه این موارد بحث خواهیم کرد. ولی در حال حاضر، مهمه که به یاد داشته باشید، با وجود اینکه محتوای ویدیویی نقشی کلیدی در ویدیو مارکتینگ ایفا می‌کند، باید آن را با بقیه بخش‌های برنامه بازاریابی خود ترکیب کنید.

مزیت‌های استراتژی ویدیو مارکتینگ

جدا از این واقعیت که مخاطب‌ها طرفدار پر و پا قرص محتوای ویدیویی‌اند، دلیل‌های متعدد دیگری هم وجود دارد که چرا باید به استراتژی ویدیویی بالاترین اولویت را داد.

۴ مزیت‌ برتر ویدیو مارکتینگ برای رشد کسب و کار:

  •  افزایش تعامل با مخاطب: امروزه بدست آوردن توجه مردم سختر شده است. با این حال، ویدیوهای جذاب و یونیک می‌توانند تحولی بزرگ ایجاد کند. اینکه از ویدیو برای چه اهدافی استفاده می‌کنید مهم نیست (برندسازی، نشان دادن نحوه کارکرد محصولات و یا آموزش مخاطبین).

با استفاده از ویدیو  می‌توانید یک داستان به یاد ماندنی و جذاب تعریف کنید به گونه‌ای که  وجه بینندگان را به خود جلب کرده و آن‌ها را وادار به دیدن ویدیویتان کند.
این ویدیو را تماشا کنید. ببینید که چگونه این برند با یک ویدیوی انیمیشنی توضیح دهنده به اپلیکیشن جدید خود ظاهری شیک و مدرن داده است.
ویدیو

  •  اعتبار و اعتماد می‌سازد: با محتوای ویدیویی مخاطب را جذب برند خود کنید. با استفاده از روایتی جذاب که بتواند احساسات مخاطب‌تان را ترغیب کند، شما می‌توانید با آنها ارتباطی صمیمی‌تر برقرار کنید.
    این ویدیو است که به شما کمک می‌کند برندتان را شخصی‌سازی کنید، اعتبار بدست بیاورید و اعتماد مشتری را افزایش دهید. وقتی که بحث اعتمادسازی می‌شود، ویدیوهای رضایت مشتری از محصول و خدمات، معمولا اولین انتخاب‌اند:

ویدیو

  •  نرخ تبدیل را بهبود می‌بخشد و فروش را زیاد می‌کند: ویدیو باعث افزایش نرخ تبدیل می‌شود. با بالا رفتن نرخ تبدیل بازگشت سرمایه‌گذاری شما بروی استراتژی‌های بازاریابیتان افزایش پیدا خواهد کرد.
    در واقع، طبق گفته HUBSPOT شما می‌توانید نرخ تبدیل خود را تا۸۰  درصد افزایش دهید. چگونه؟ فقط با گذاشتن ویدیو در صفحه فرود. از آن مهمتر، ثابت شده که مردم بعد از تماشا کردن ویدیو درمورد یک محصول (یا خدمات) بیشتر تمایل به خرید آن پیدا می‌کنند!
  • به شما کمک می‌کند که در رتبه بالاتری در نتایج گوگل داشته باشید: یکی از عوامل مهمی که گوگل برای آنالیز و رتبه‌بندی وبسایت‌ها استفاده می‌کند، مدت زمان ماندگاری کاربر در وبسایت است (دقایق/ثانیه‌هایی که مردم صرف وبگردی در وب سایت می‌کنند). اگر ویدیویی را در وبسایت قرار دهید، مطمئنا بازدیدکنندگان زمان بیشتری را در وبسایت می‌گذرانند.

چطوری یک استراتژی ویدیو مارکتینگ بسازیم؟

حالا که بر اهمیت بالای ویدیو مارکتینگ برای کسب و کار هم عقیده شدیم، بیایید ببینیم برای داشتن یک استراتژی ویدیویی خلاقانه و کارآمد چه کاری باید انجام دهیم.

آنالیز رقبا

مطمئنا، رقیب‌هایتان را می‌شناسید. می‌دانید که کی هستند، چه محصولاتی ارائه می‌دهند، از چه لحاظی با شما فرق دارند و … .
هر چند اگر می‌خواهید استراتژی شما موثر واقع شود، باید بررسی کنید که رقبا چگونه محصولاتشان را بازاریابی می‌کنند  و مهمتر از آن، از ویدیو به چه شیوه‌ای برای این کار استفاده می‌کنند.
با بررسی کردن وب سایت، شبکه‌های اجتماعی و تمام کانال‌هایی که در دسترس دارند، بفهمید که چگونه از ویدیو برای بیان پیامشان استفاده می‌کنند. همچنین به پادکس‌ها، ایمیل‌ها، پست‌های وبلاگ و دیگر محتواهایشان توجه کنید.
اینگونه می‌توانید موضوعات باب روز و نقات قوت و ضعف استراتژی ویدیویی رقیب‌هایتان را دریابید. اما از همه مهمتر پیدا تفکر پشت کار آنهاست. باید چرایی کار آنها را بدانید.

سوالاتی که باید از خود بپرسید:

  •  چه نوع ویدیوهایی تولید می‌کنند؟
  •  از این ویدیوها برای چه اهدافی استفاده می‌کنند؟ (افزایش نرخ تبدیل، آموزش‌ مشتریان، شرح کارشان، برندسازی)
    در چه کانال‌های ارتباطی ویدیوهایشان را تبلیغ می‌کنند؟
  •  چه موضوعاتی را پوشش می‌دهند؟
  • میزان عمق محتوای آنها چقدر است؟
  • در ویدیوهایشان تن صدایشان چگونه است؟
  • آیا ویدیوهای آنها مخاطبی دارد یا نه؟

وقت بگذارید و جوابی درست به این سوالات بدهید. سپس مقالاتی که ارائه می‌دهند را بررسی کنید. و بفهمید که چگونه می‌توانید از این مقالات برای تغییر یا بهبود دادن استراتژی ویدیو مارکتینگ خود استفاده کنید.

هدف تعیین کنید

اولین قدمی که در استراتژی ویدیو مارکتینگ‌ باید بردارید تعیین اهداف است. می‌خواهید با ویدیوتان به چه چیزی دست یابید.

  • می‌خواهید مشتری جدید جذب کنید؟
  • برای برندینگ و جذب اعتماد مشتری از ویدیو استفاده می‌کنید.
  • برای تبدیل خریدار بالقوه به خریدار نهایی

شاید بخواهید به تمام اهداف بالا دست بیابید.اما می‌دانیم که این کار سخت و شاید امکان‌پذیر نباشد.

پس باید تصمیم بگیرید که کدام یک از این اهداف در اولویت هستند. کدام یک از این اهدافبه شما کمک می‌کند که کسب و کارتان را رونق دهید.

برای تصمیم گرفتن باید به مسیری که مشتری طی می‌کند توجه کنید:
اگر می‌خواهید خودتان را به مشتری جدید معرفی کنید، پس به ویدیویی نیاز دارید که با توجه به مرحله آگاه‌سازی طراحی شده باشد. اگر می‌خواهید مشتریانتان را با برندتان درگیر کنید برای آنها شرح دهید که شما بهترین و تنهاترین راه حل برای مشکلشان هستید.

پس باید با توجه به مرحله بررسی ویدیوتان را تنظیم و تهیه کنید. اما اگر می‌خواهید که مشتری را وادار به معامله کنید، باید بسته به مرحله تصمیم‌گیری ویدیوتان را تولید کنید.
در ادامه مقاله مفصل درمورد این نوع ویدیوها بحث خواهیم کرد. ولی در ادامه درمورد انواع استراتژی‌های B2B ویدیو مارکتینگ بحث خواهیم کرد.

انواع مختلف استراتژی ویدیو مارکتینگ

انواع مختلفی از استراتژی ویدیو مارکتینگ وجود دارد که می‌توانید هر کدام از آنها را بسته به نیاز کسب و کار خود اجرا کنید هرچند با اجرای هر کدام از آنها نتایج متفاوتی خواهید گرفت.
اما علیرغم استراتژی ویدیویی که انتخاب می‌کنید، بایدتمام بخش‌های کار با هم هماهنگی‌های لازم را داشته باشند. از انتخاب کاراکتر گرفته تا انتخاب لوکیشن، صداگذاری، نورپردازی و …
این کار کمک می‌کند که پیام شما به مراتب تاثیرگذاری بیشتری داشته باشد و افراد بیشتری با ویدیو ارتباط برقرار کنند.
عکس
در ادامه به توضیح انواع استراتژی‌های ویدیو مارکتنیگ می‌پردازیم و در کنار آن اطلاعاتی مفید از نحوه پیاده‌سازی و اجرای ویدیو مارکتینگ برای رشد برندتان صحبت خواهیم کرد.

استراتژی تمرکز بر قیف فروش

مردم قبل از خرید کردن، یک پروسه ۳ مرحله‌ای را پشت سر می‌گذارند که معمولا بازاریاب‌ها به آن “سفر مشتری” می‌گویند.

  • مرحله آگاهی: هنگامی آغاز می‌شود که خریدار به مشکلش پی می‌برد و بعد از آن شروع به جستجو برای راه حل مشکلش می‌کند.
  • مرحله سنجش: مرحله تحقیق و بررسی بیشتر. در این مرحله خریدار باید بداند که چه روش و متودی برای آنها ساده تر و مناسب تر است.
  • مرحله تصمیم‌گیری: هنگامی خریدار به این مرحله می‌رسد، که گزینه هایش را بسته به وضعیتش محدود کرده‌ است. دیگر وقت تصمیم‌گیری است.

به عنوان یک بازاریاب، شما باید با توجه به مرحله‌ای که مشتری بالقوه‌تان در قیف فروش قرار دارد، پیام‌های متفاوتی درمورد محصولاتتان، برای آنها ارسال کنید.
با در نظر گرفتن این مسئله، شما می‌توانید از استراتژی ویدیویی متمرکز بر قیف فروش استفاده کنید و مشتریتان را در سفرشان پیش ببرید. به طور کلی، شما باید ویدیویی تولید کنید که مشتری را آموزش د اده و آنها را به خرید از شما ترغیب کند.
با یک مثال ساده بحث رو پیش می‎بریم:

با یک مثال ساده بحث رو پیش ببریم: اول، یک ویدیوی آموزشی تولید می‌کنید که مشتری ها را درمورد شما آگاه سازد (مرحله آگاهی). به دنبال آن ویدیویی توضیحی که محصولات یا خدمات شما را شرح می‌دهد تهیه می‌کنید (مرحله سنجش).

برای جمع بندی، یک ویدیوی رضایت مشتری برای آنها تهیه و تنظیم می‌کنید که تصمیم‌گیری را برایشان راحت‌تر کند (مرحله تصمیم گیری) و اینگونه کار شما با این استراتژی تمام می‌شود.

استراتژی تمرکز بر جلب رضایت مشتری

ممکن است فکر کنید بعد از اینکه مشتری از شما خرید کرد مشتری به پایان مسیر رسیده است و تمام. اما اولین خرید مشتری، فقط شروع ارتباط بین شما و آنها است.
باید کاری کنید که تعامل بین شما و مشتری‌هایتان ادامه پیدا کند و بعد از هر خریدی دوباره پیش شما برگردند. رضایت مشتری به همین معناست.
باید تجربه خرید مشتری رو آنقدر لذت بخش کنید که برای خریدهای بعدی فقط به برند شما فکر کنند. می‌توانید کارهای مختلفی برای ایجاد رضایت مشتری انجام دهید، بخصوص اگر از ویدیو استفاده کنید.

برای نمونه می‌توانید از طریق ایمیل، تولدشان را تبریک بگویید، یا ویدیوهای کوتاه با نکاتی جالب که برای کاربر با ارزش باشد برایشان ارسال کنید.
گزینه های زیادی وجود دارند و شما باید گزینه‌ای که مناسب برند و کار شماست را انتخاب کنید. باید به یاد داشته باشید که ایجاد رضایت خرید از شما باعث تقویت ارتباط بین شما و مشتریتان می‌شود.

استراتژی تمرکز بر شبکه‌های اجتماعی

یکی از راه‌های موثر برای ایجاد ارتباط با مخاطبین در ویدیو مارکتینگ استفاده از شبکه‌های اجتماعی است.
مردم در شبکه‌های اجتماعی به دنبال محتواهای جذاب و سرگرم کننده هستند. آنها هر روز ساعت‌ها از وقت خود را به دیدن و دنبال کردن این نوع محتوا می‌گذرانند.
پس اگر می‌خواهید محتوایی که در این پلتفرم‌ها آپلود می‌کنید تمام انتظارات شما را برآورده کند باید این اطمینان رو داشته باشید که محتوایتان به اندازه کافی جالب و سرگرم‌کننده باشند.
البته مردم از این پلتفرم‌ها برای جستجو محصولات و یا برندهای جدید، بالا بردن آگاهی و دانششان درمورد محصولات و یا حتی خرید محصولات نیز استفاده می‌کنند.
پس وقتی می‌خواهید استراتژی ویدیو مارکتینگ کسب و کارتان را تنظیم کنید، بسته به پلتفرمی که استفاده می‌کنید و مخاطبان آن پلتفرم ویدیو تهیه کنید. ویدیوهایی که هم برای پلتفرم مناسب باشد و هم مخاطبان را درگیر خود کند. بیایید تصور کنیم که شما سشوار می‌فروشید. و پلتفرم‌های مورد پسند مشتری‌هایتان یوتیوب، تلگرام و اینستاگرام هستند.

حالا وقت تنظیم استراتژی ویدیویی برای شبکه‌های اجتماعی‌است. برای تلگرام می‌توانید یک ویدیوی آموزشی کوتاه که به مخاطبین نشان می‌دهد چگونه از این محصول برای شکل دادن به موهایشان استفاده کنند، تولید کنید.

برای یوتیوب یک ویدیوی رضایت مشتری تهیه کنید. نشان دهید که مشتری با اشتیاق از خوبی و مفید بودن محصولتان می‌گوید. و در اینستاگرام هم می‌توانید به همراه یک آرایشگر متخصص لایو بگذارید. از آنها بخواهید که بهترین تجربیات خود را در این حرفه و نکات جالبی که می‌توانند مفید باشند را به اشتراک بگذارند.

همچین استراتژی می‌تواند حضور آنلاین شما را بهبود و آگاهی مردم از برندتان را افزایش ‌دهد. همچنین به شما کمک می‌کند که مشتری های جدید به دست بیاورید و ترافیک وبسات نرخ تبدیل افزایش می‌یابد.

استراتژی تمرکز بر جذب اعتماد مشتری

گاهی اوقات مشتری‌ها همه اطلاعاتی که لازم دارند را در اختیار دارند، و فقط لازم است بین شما و چند گزینه دیگر انتخاب کنند. اینجاست که تصمیم گیری برای ‌آنها سخت می‌شود.
در این مرحله موقعیت برای شما حساس است، و شما باید اطلاعات صحیحی ارائه کنید. این اطلاعات باید به اندازه کافی مفید باشند که مشتریان را تشویق به خرید از شما کند.
ویدیویی که برای این موقعیت انتخاب می‌کنید، باید بتواند ارتباط شما و مشتریان بالقوه را عمیق‌تر کند. ویدیویی که اعتمادسازی کند و مشتریان را قانع کند که شما بهترین راه حل برای مشکل آنها هستید.
ویدیوی معرفی شرکت گزینه مناسبی برای این نوع استراتژی است. این نوع ویدیو می‌تواند باعث جلب اعتماد مشتریان شود به گونه‌ای که با دیدن آن مشتریان به این باور برسند شما در حوزه کاری خود متخصص هستید و این اطمینان رو به دست بیارند که واقعا وجود دارید. علاوه بر آن، ویدیوی رضایت مشتری هم از گزینه‌های در دسترس برای استفاده در این استراتژی است. مطمئن باشید هیچ چیزی قانع کننده‌تر از شنیدن تجربه یک مشتری راضی از محصولات و یا خدمات شما برای مشتریان جدید نیست.

استراتژی تمرکز بر ویدیوهای آموزشی

مطمئنا هزاران ویدیویی آموزشی در شبکه‌های اجتماعی یا در یوتیوب دیده‌اید! به عبارتی ساده، از ویدیوهای آموزشی برای نشان دادن یک پروسه، به اشتراک گذاری اطلاعات و یا نحوه آموزش انجام کاری خاص استفاده می‌شود.
تولید و توسعه ویدیوهای آموزشی در باب محصولات یا خدماتتان همیشه یک استراتژی به حساب می‌آید. چرا؟ چون کاربرانی که قصد دارند از شما خرید کنند ، مطمئنا سوالات زیادی در ذهن دارند. این ویدیوها می‌توانند جوابگوی خیلی از سوالات آنها باشند و کاملا ارزش برندتان را در ذهن کاربران حک می‌کنند.
ممکن است، استفاده کردن از محصولات شما برای مشتریان پیچیده باشد یا اطلاعات تکنیکی محصولات برایشان نامفهوم باشد و یا شاید کلا در درستی این اطلاعات شک داشته باشند. با ارائه ویدیوهایی آموزشی به صورت دقیق و جامع درباره هر پروسه، متود، ویژگی و نحوه استفاده از محصولات و خدمات شما، بهره استراتژی ویدیو مارکتینگ کسب و کار خود را چند برابر کنید .
لازم به ذکر است که ویدیوهای آموزشی در اعتمادسازی و افزایش ترافیک نقش بسزایی دارند. وقتی که شما زمان زیادی را صرف برطرف کردن مشکلات و نگرانی‌های مشتریان خود می‌کنید، مردم را بیشتر به برند خود علاقه‌مند خواهید کرد.

استراتژی تمرکز بر ارائه آموزش

مردم برای یادگیری آنلاین، از ویدیوهای آموزشی بسیاری استفاده می‌کنند. از طرز تهیه کیک گرفته تا آموزش برنامه نویسی.
شما می‌توانید از این موقعیت استفاده کنید و تولید ویدیوهای آموزشی خودتان را افزایش دهید.
در تولید ویدیوهای آموزشی اصل بر تولید محتوای مفید و کاربردی است. نتیجه گرفتن از ویدیوهایی آموزشی که برای مخاطب هیچ ارزش‌آفرینی ندارند تقریبا محال است.
نکته دیگر در تولید ویدیوهای آموزشی، این است که محتوای ارائه شده تاریخ انقضای کوتاهی نداشته باشد. محتوای ویدیوهای آموزشی باید به روز بوده و برای مخاطب خاص حداقل تکراری و خسته کننده نباشد.
برای مثال، اگر کسب و کار شما درباره پلتفرم‌های رمزنگاری است، برای یک استراتژی ویدیو مارکتینگ عالی باید یک سری ویدیو آموزشی تهیه کنید. در واقع این پلتفرم‌ها پیچیدگی‌های خاص خود را دارد. هر کسی نمی‌تواند ادعای تخصص کند. اما اگر شما در ویدیوهای ارائه شده اطلاعاتی به روز و مفید ارائه دهید به گونه‌ای مخاطب حس کند محتوا را از یک متخصص حوزه رمزنگاری(بیت کوین، بلاکچین و …)دریافت می‌کند به یقین به شما اعتماد کرده و بر همین اساس ترافیک وبسایت شما افزایش پیدا خواهد کرد.
قرار دادن یک ویدیوی آموزشی در استراتژی ویدیو مارکتینگ‌، شما را به عنوان منبع اطلاعاتی مطمئن نشان می‌دهد، اعتماد سازی می‌کند، و به طور مداوم ترافیک را افزایش می‌دهد.

استراتژی تمرکز بر ویدیوهای توضیحی

کسب و کارهایی که در زمینه اقتصادی و تکنولوژی کار می‌کنند، موضوعات پیچیده، پروسه های دشوار و پر زحمت و مفاهیم همیشه در حال تغییری دارند. درک این مسائل برای خیلی از کاربران سخت و بیشتر اوقات غیر ممکن است.
ویدیوهای توضیحی منابعی عالی برای سروکله زدن با این چالش‌ها هستند . ماموریت این نوع ویدیوها تبدیل ایده‌های پیچیده به محتواهایی ساده و قابل هضم است. در این ویدیوها محتوا با انیمیشن‌هایی معنادار ترکیب شده و پیام شرکت به گونه‌ای جذاب بیان می‌شود.
فرض کنید شما در صنعت بهداشت و درمان فعالیت می‌کنید. کار شما باید ارائه محتوایی ساده و قابل فهم برای اقشار مختلف جامعه باشد. پس باید به جای ارائه یک مقاله طولانی از کار خود که خیلی سخت و پیچیده باشد، ویدیوهای توضیحی که شرح حال فعالیت و کسب و کار شماست تهیه کنید. این ویدیوها می‌توانند، موشن گرافیک‌هایی کوتاه باشند که خیلی ساده و جذاب فعالیت شما را در قالب انیمیشن ارائه دهند.
با این کار می‌توانید مشتریانی جدید پیدا کنید و میزان آگاهی مردم از برندتان را افزایش داده و همچنین نرخ تبدیل بازدیدکننده به مشتری را افزایش دهید.

بدون برنامه پیش نروید!

اهداف را تعیین کرده‌اید و یک استراتژی ویدیویی هم برای خود انتخاب کرده‌اید. به مرحله تنظیم و پیاده‌سازی طرح(برنامه) رسیده‌ایم.
بیایید فرض کنیم که هدف شما کسب مشتری جدید است و استراتژی ویدیوهای توضیحی را برای نشان دادن ویژگی‌های خود انتخاب کرده‌اید.
برای اینکه استراتژی‌تان آنگونه که می‌خواهید نتیجه دهد، باید یک طرح کلی انتخاب کنید که در آن تمام محتواهایتان با هم رشد کنند.
ویدیوهای شما نه تنها باید در یک راستا باشند، بلکه باید بر رشد یکدیگر هم تاثیر مثبت بگذارند. پس باید با استفاده از روش‌هایی خلاقانه نشان دهید که جزو یک مجموعه هستند. برای این کار روش‌های متعددی وجود دارد.

به عنوان مثال می‌توانید ویدیوها را با یک دیزاین مشخص (تم رنگی، تایپوگرافی، …) تولید و منتشر کنید. حتی می‌توانید یک کاراکتر شناخته شده و ثابت برای همه ویدیوهای ارائه شده تعیین کنید.
بسته به نوع فعالیت، می‌توانید رشد کاراکتر را در سری ویدیوهای ارائه شده به تصویر بکشید. اینگونه به مخاطبان اجازه می‌دهید که به این کاراکترها علاقه‌مند شده و با آنها ارتباط برقرار کنند.
فرض کنید که در حوزه سلامت فعالیت کرده و برای خود یک استراتژی ویدیو مارکتینگ B2B تعیین کرده‌اید. شما می‌توانید اولین ویدیوتان را با یک مرد ۳۰ ساله شاغل آغاز کنید.
در ویدیوی دوم او را به همراه همسرش نشان دهید. و در ویدیوهای بعدی کاراکتر را به همراه همسر و کودکانش معرفی می‌کنید. با این روش یک روایت داستانی ساخته‌اید که به هر ویدیو برتری داده و به کل استراتژی‌تان انسجام موضوعی می‌دهد.
به یاد داشته باشید، که ایده طرح کلی‌تان باید با محتوای کلی و هویت برندتان کاملا مرتبط بوده و تمامی محتواهای موجود به هم گره خورده باشند!

در یک جمله محتوای تنها نداشته باشید.

برای استراتژی ویدیو مارکتینگ، باید چند ویدیو آماده کنم؟

تا این مرحله از کار شما اهداف، استراتژی ویدیو مارکتینگ‌ و طرح کلی کار را مشخص کرده‌اید. مرحله بعدی جواب سوال اصلی استراتژی ویدیو مارکتینگ است.
چند ویدیو باید تولید کنم؟
عکس
با اطمینان می‌گویم که یک ویدیو کافی نیست.
هر چند، هیچ جوابی قطعی برای این سوال وجود دارد. تعداد ویدیوهایی که باید تولید کنید بستگی به ۳ مشخصه اصلی دارد:

  • هدف استراتژی‌تان
  • نرخ بازده سرمایه‌گذاری
  • بودجه‌

مهم این است که بدانید بودجه‌ای که برای استراتژی ویدیو مارکتینگ‌ آماده کرده‌اید چقدر است و می‌خواهید چقدر هزینه کنید. اساسا باید بدانید چه کاری را می‌توانید بدون به خطر انداختن اهداف کسب و کاری خود انجام دهید.

به عنوان مثال شما استراتژی ویدیویی متمرکز بر شبکه‌های اجتماعی را انتخاب کرده‌اید. باید برای هر پلتفرمی که برندتان استفاده می‌کند ویدیویی تهیه کنید. البته اولویت با پلتفرم‌هایی است که مخاطبین شما در آن‌ها بیشترین فعالیت را داشته و جذب آنها راحتر است.

فرض می‌کنیم، شما برای تلگرام ۵ ویدیو تولید کرده و برای اینستاگرام آن ۵ ویدیو را ویرایش می‌کنید. اگر در زمینه IT مشغول به کار هستید، مسلما تعداد ویدیوی بیشتری لازم دارید که مطالب پیچیده را ساده‌تر بیان کند.استراتژی ویدیوهای آموزشی.

حال این نکته را در نظر بگیرید که معمولا یک استراتژی ویدیویی آموزشی در مرحله تصمیم‌گیری برای متقاعد کردن مشتریان اجرا می‌شود. پس هر چه اطلاعات بیشتری به اشتراک بگذارید و پیشنهادتان واضح تر باشد استراتژی‌تان موثرتر عمل می‌کند.
به طور کلی، تا ‌می‌توانید استراتژی ویدیو مارکتینگ‌ را کاربردی و به روز تنظیم کنید. از مطالب ساده و اولیه شروع کرده و در ادامه محتواهایی بیشتر و بیشتر تولید کنید.

 

شروع کنیم:

با ویدیو می‌توانید محصولات و  یا خدماتی که ارائه می‌دهید را به بهترین نحو ممکن نشان داده  و عرضه کنید.

اگر استراتژی بازاریابی موفقی می‌خواهید پس باید ویدیو را بخش جدایی ناپذیر آن  قرار دهید. چرا؟

آمارها بهترین پاسخ را می‎دهند:

  • روزانه ۸۵% مردم آمریکا ویدیو تماشا می‌کنند. در حالی که در چین و اکثر کشورهای خاورمیانه این آمار به ۹۸% هم می‌رسد.
  • نرخ نگهداری پیامی که به صورت ویدیو ارائه می‌شود حدود ۹۵% است در حالی که این نرخ هنگامی که پیام به صورت نوشتاری ارائه داده می‌شود فقط ۱۰% است.
  • مردم ۲۷ برابر بیشتر تمایل دارند بر روی تبلیغاتی کلیک کنند که به صورت ویدیو باشد تا اینکه فقط یک بنر تبلیغاتی دریافت کنند.
  • یک ویدیوی ۱ دقیقه‌ای اگر درست تنظیم و ضبط شود ارزش ۱.۸ میلیون کلمه را دارد.

ویدیو مارکتینگ هافتون

بله، الان دقیقا بهترین زمان برای تنظیم استراتژی ویدیو مارکتینگ برند شماست.

ویدیو ابزاری معتبر و قابل اعتماد است. به جای اینکه تمام استراتژی های گفته شده در این مقاله را آزمایش و خطا کنید، گزینه‌ای را  انتخاب کنید که با اهداف شما و همچنین درخواست و انتظارات مخاطبینتان همخوانی بیشتری داشته باشد.

اگر می‌خواهید افراد بیشتری ویدیوهایتان را تماشا کنند، این ۵ استراتژی حیاتی ویدیو مارکتینگ ( بازاریابی ویدیویی )‌ را به یاد داشته باشید:

۱) استراتژی اول: با ویدیو مارکتینگ محتوای خود را شخصی‌سازی کنید

%۹۶ کسانی که قصد خرید دارند، برای اینکه از آن چیزی که می‌خرند اطمینان داشته باشند، ویدیوی آموزشی محصول را تماشا می‌کنند.
%۸۴ مردم به این گفته باور دارند که تماشا کردن ویدیوی یک برند آنها را بیشتر وادار به خرید می‌کند. یعنی ویدیو کمک و حامی برای بازاریابی، فروش و بقای مشتری است.

ویدیو باعث افزایش آگاهی و درک بهتر برندینگ شما در ذهن مخاطبین خواهد شد.

مشتری‌های خود را بشناسید؛ درمورد آنها اطلاعات جمع کنید، اطلاعاتی از جمله مشخصات جمعیتی، جنسیت، عنوان شغلی و پلتفرم‌هایی که در آن شما را دنبال کرده‌اند.
بر این اساس، محتواهایی شخصی‌سازی شده‌تر بسازید. و ویدیوها را برای جذابیت و افزاش نرخ تبدیل  بهینه‌سازی کنید. همچنین، باید عنوان مناسبی هم برای محتوای خود انتخاب کنید.

ویدیو مارکتینگ شخصی

در این حین به این موارد هم توجه کنید

  • وقتی‌که دارید با مخاطب خود گفتگو می‌کنید یا کلا پیامی برای آنها ضبط می‌کنید، لحن و تن صدای مناسبی داشته باشید.
  • با در نظر گرفتن فرهنگ‌های مختلف، تصاویر مناسبی که در هیچ صورت به هیچ کس توهینی نباشد را به نمایش بگذارید.

۲) در ویدیو مارکتینگ برای سئو ویدیوهایتان استراتژی داشته باشید

باتوجه به اینکه ۷۹% کاربران اینترنت حساب یوتیوب دارند،  یوتیوب بعد از فیسبوک محبوب‌ترین رسانه اجتماعی به شمار میاد. البته در ایران قضیه فرق می‌کند. آپارات بیشترین بازدیدکننده را دارد. البته بعد از اینستاگرام.

سئو کردن را محدود به پست‌های بلاگ و وب‌سایت نکنید. مردم نه تنها از یوتیوب برای پیدا کردن ویدیوهای معینی استفاده می‌کنند بلکه برای  پیدا کردن جواب بیشتر سوالات خود در یوتیوب هستند.

ویدیو مارکتینگ یوتیوب

۷ ترفند کاربردی برای سئو ویدیوها

اگر دوست دارید ویدیوهای شما در نتایج جستجوهای گوگل اول باشد

– عنوانی بنویسید که مورد توجه قرار بگیرد

عنوان باید حداکثر ۶۰ کارکتر باشد.ویدیو با پست‌های وبلاگ شما تفاوت ندارد. در هر دو باید از کلمات کلیدی استفاده کنید.

شما می‌توانید از ویژگی خودکار یوتیوب، موضوعات باب روز گوگل (Trendings)، Ahrefs و RankWatch برای پیدا کردن کلمات کلیدی رایج و مربوط به ویدیوهایتان  بهره ببرید.

– توضیحی غنی در مورد ویدیویتان بدهید

توضیح‌تان در حول بحث کلی ویدیو و ۷۰ کاراکتر باشد و کلمات کلیدی هم به آن اضافه کنید. دکمه دعوت به اقدام (CTA) هم به آن اضافه کنید. بهتره که لینک وب سایت خودتان را هم در آن درج کنید برای کسانی که خواستند به وب سایتتان سر بزنند.

در تصویر زیر می‌بینید که Ahrefs چگونه به بهترین نحو برای ویدیوهایش توضیح نوشته:

– تا می‌توانید  از برچسب‌ها با کلمات کلیدی متنوعی استفاده کنید (البته زیاده روی هم نکنید )

کلمات کلیدی اولیه و ثانویه و مترادف‌هایی بنویسید که مردم بیشتر جستجو می‌کنند.

– لینک بسازید

همانطور که در نوشتن محتوا لینک‌هایی که می‌گذارید اهمیت زیادی دارد، در بحث ویدیو هم تعداد لینک‌هایی که از ویدیوتان می‌گذارید نقش مهمی در رتبه‌بندی کلمات کلیدی در نتایج جستجو دارد.

– یک تصویر بندانگشتی جذاب اضافه کنید

یک تصویر چشم گیر، رنگی، کیفیت بالا و برندی کاربرانتان را مشتاق می‌کند و می‌تواند تاثیر مستقیمی بر روی نرخ تبدیل هم داشته باشد.

– ویدیوهایتان را برای نمایش روی موبایل بهینه‌سازی کنید

همه با موبایل هایشان بیشتر کار می‌کنند. به همین دلیل، مطمئن شید که ویدیوهایتان در موبایل ها هم ایده‌آل نمایش داده می‌شوند.

– به ویدیوهایتان زیرنویس اضافه کنید

این کار چند فایده دارد. موتورهای جستجو می‌توانند متن کامل ویدیوهایتان را جستجو کنند تا ویدیویتان راحت‌تر اندکس بشود. زیرنویس‌ها امکان دسترسی را افزایش داده و برای افرادی که به زبان شما صحبت نمی‌کنند ترجمه فراهم می‌کند.

همچنین برای بیننده‌هایی که صدای ویدیویتان را به هر نحوی نمی‌شنوند زیرنویس مزیتی است که در هر صورت پیام ویدیو را بفهمند.

ویدیو صفحه فرود

۳) استراتژی سوم در بازاریابی ویدیویی: ویدیوی صفحه فرود

آیا شما هم جزو آن ۶۵% هستید که چالش‌هایشان در افزایش دادن ترافیک و مشتری خلاصه شده؟

تا الان فکر کردید برای اینکه نرخ تبدیل را افزایش بدهید در صفحه فرودتان ویدیو بگذارید؟

برای تازه کارا، هر چقدر کلمات کمتری در صفحه فرود باشه بهتره.
۵۹% مشتری‌ها بر این باورند که وقتی آنلاین خرید می‌کنند، اطلاعات بصری نسبت به محتواهای نوشتاری اهمیت بیشتری دارد.
یکی از بهترین استراتژی‌ های ویدیو مارکتینگ استفاده از ویدیو در صفحه فرود است چرا؟ چون می‌توانید اطلاعات و پیام‌های بیشتری نقل کنید.

بیاید ببینیم که محمد پیام بهرام‌پور  چطوری از ویدیو در صفحه فرودش استفاده کرده.

هرچند که نوشته بهرام پور خیلی جذابه،  اما ویدیوش بیشتر از هرچیزی چشم آدم را می‌گیرد. ویدیوش روادر بالای صفحه گذاشته تا بازدیدکننده‌هایش به جای اینکه برای مدتی صفحه را بالا و پایین کنند، وقتشان را  صرف تماشا کردن ویدیو بکنند.
وقتی که روی دکمه دعوت به اقدام (CTA) کلیک می‌کنید، یک فرم ظاهر می‌شود. از آنجاست که شما می‌توانید محتوای دیگری را ببینید، یا به مرحله بعدی خرید بروید.

۴) استراتژی چهارم بازاریابی ویدیویی: افزایش نرخ تبدیل

با بهینه‌سازی ویدیوهایتان برای افزایش نرخ تبدیل، سود بیشتری از ویدیوهایتان بگیرید.

حالا چطوری این کار را انجام بدیم؟

به ویدیوتون تایید اجتماعی اضافه کنید

تاییدهای اجتماعی بین برند و مخاطب‌هایتان اعتمادسازی می‌کند. این می‌تواند به صورت رضایت مشتریان، لایک‌ها، اشتراک‌گذاری‌ها، بازدیدها و نظرات بازدیدکنندگان بر روی محتوای ویدیویی‌تان باشد.

ویدیوهایی از رضایت مشتریان ، معرفی برند یا محصول توسط اینفلوئنسرها و افراد مشهور تهیه کنید.

یک دکمه دعوت به اقدام اضافه کنید

یک صاحب کسب و کار باید از اهمیت بالای CTA کاملا آگاه باشد. این CTA می‌تواند دانلود کردن یک کتاب آنلاین، شرکت کردن در یک وبینار، پر کردن فرم جذب مخاطب احتمالی، ثبت نام برای ترایال یا مشاوره رایگان باشد.

طول ویدیو

بیشتر ویدیو های بازاریابی بصورت کلی حداکثر دو دقیقه یا کمتر از آن هستند. در واقع طول ویدیو بستگی به رسانه اجتماعی، حوزه کاری برندتان و نقش آن در بازاریابی و قیف فروش دارد.
برای نمونه هنگامی که در مراحل اولیه قیف فروش هستید ویدیویتان باید کوتاه باشد. هر چه بیشتر پیش می‌روید مدت زمان ویدیو هم می تواند بیشتر شود.

مدت زمانی را که متناسب با شما، مخاطب شما و بصورت کلی وضعیت شماست را برای ویدیویتان تنظیم کنید.

۵) تعیین استراتژی مشخص برای تبلیغ ویدیو در بازاریابی ویدیویی

محتوایتان هیچ ارزشی ندارد مگر اینکه آن را تبلیغ کنید. مخاطب شما ویدیویتان را به اتفاق یا به اشتباه پیدا نمی‌کند. فیلم که نیست. هر برنامه بازاریابی به یک استراتژی تبلیغاتی نیاز دارد؛ چه برسد به ویدیو مارکتینگ.

اگر ویدیویتان را تبلیغ نکنید ممکنه چندها معامله بزرگ و جدی را از دست بدهید که فرصت‌های خیلی بزرگی هستند.
بهترین و مناسب‌ترین کانال توزیع را برای به دست رساندن ویدیو به مشتری‌هایتان پیدا کنید. تا می‌توانید ویدیوهای خودتان را در هر کانالی که وجود دارد تبلیغ کنید.

اگر می‌خواید استراتژی ویدیو مارکتینگ‌تان جواب بده این چندتا ایده را به خاطر داشته باشید:

  • در وب سایتتان ویدیو بگذارید:  ویدیوهایتان را در صفحه اصلی، خدمات، محصولات و… وب سایتتان بگذارید و اینگونه بازدیدکننده‌های جدیدتان را تشویق می‌کنید که ویدیوهایتان را تماشا کنند.
  • در بلاگ هایتان ویدیو بگذارید:  Ahrefs در پست های بلاگشان ویدیو گذاشتن و آن ویدیو ها را با برچسب‌های مربوطه بهینه سازی کردند. این امر کمک کرد بازدیدکننده‌هایشان زیاد بشود تا اینکه به حداقل هزار بازدیدکننده در ماه رسید.
  • ویدیوهایتان را در یوتیوب، آپارات و ویمو آپلود کنید.
  • ویدیویتان را براساس یک تقویم زمانبندی شده در رسانه‌های اجتماعی در فیسبوک، لینکدین، توییتر و پینترست به اشتراک بگذارید.
  • ویدیویتان را به پرزنتیشن تبدیل کنید و آن را در SlideShare آپلود کنید.
  • ویدیوهایتان را در کمپین‌های بازاریابی ایمیلتان بگذارید.
    از تجربه کردن نترسید. آزمایش و خطا بکنید تا بتوانید روش‌های جدیدتر و بهتری برای تبلیغ ویدیوهایتان پیدا کنید.
    بازدهی ویدیویتان را پیگیری کنید تا درمورد بازدیدکنندگان، منابع ترافیکی، زمان تماشا و محبوب‌ترین ویدیوها در وب سایتتان آگاهی بیشتری کسب کنید.

۲ نکته مهم برای استراتژی ویدیو مارکتینگ

قبل از اینکه برید، چند مورد بسیار مهم وجود دارد که باید هنگام تنظیم استراتژی محتوای ویدیویی‌تان به خاطر داشته باشید:

۱) پلتفرم رسانه اجتماعی که در آن ویدیو را آپلود کنید را بشناسید

نوع ویدیوهایی که در لینکدین آپلود می‌کنید با ویدیوهای اینستاگرامتان فرق دارد. به یاد داشته باشید که پلتفرم‌های مختلف، کاربرانی با تمایلات و علایق متفاوتی دارند.

اینستاگرام و توییتر

  با توجه به اینکه در این پلتفرم‌ها سرعت ویدیو مشکل بزرگی است، ویدیوهای کوتاهتری را در این پلتفرم‌ها آپلود کنید. مسئله اصلی و اولیه، باید جلب توجه مخاطب باشد. همچنین کاربران در این پلتفرم معمولا عادت ندارند که برای مدت طولانی روی یک پست بمانند.

– لینکدین

در مقایسه با اینستاگرام، فیسبوک و توییتر،  ویدیوهایی که در لینکدین منتشر می‌کنید باید طولانی‌تر باشند.
شما در لینکدین با کاربرانی حرفه‌ای‌تر سروکار دارید که به جزئیات بیشتر علاقه‌مند هستند. مطمئن باشید که در این پلتفرم ها نتیجه بهتری از ویدیوهای تخصصی‌ می‌گیرید.
این موارد را حتما در نظر بگیرید، چون هر پلتفرم به شیوه متفاوتی از محتوا نیاز دارد. البته اشتباه متوجه نشوید، لازم نیست یک جین ویدیو تهیه کنید. فقط لازمه که ویدیو را آنجوری که لازمه ویرایش کنید.
برای نمونه، می‌توانید ویدیوی پر جزئیاتی که برای لینکدین ضبط می‌کنید را به بخش‌های کوچکتری برش دهید تا در اینستاگرام، فیس بوک و توییتر آپلود کنید.

۲) ویدیوهایی با محتواهای متفاوتی ضبط کنید

هرکسی با دیدن یک ویدیوی تکراری با یک نوع محتوا حوصله‌ا‌ش سر می‌رود. اصلا مهم نیست که چقدر ویدیوهایتان عالی و جالب باشند، آنها را با ویدیویی کوتاهتر که توسط کاربرانتون تولید شده‌اند میکس کنید تا مخاطبینتان مشتاق‌تر و کنجکاوتر شوند.

۶ نوع ویدیوی محبوب برای بازاریابی محتوای ویدیویی

– ویدیوهای آموزشی

به کاربرانتان شیوه کارکرد چیزی را آموزش دهید.
این نوع ویدیوها به جز یک میکروفون، دوربین باکیفیت، و نکات جالب و تخصصی که بگویید به چیز دیگری نیاز ندارد.

– رضایت مشتری‌ها

با مشتری‌هایی که نظرات مثبتی درمورد برندتان می‌دهند مصاحبه کنید.
شما در این ویدیوها فقط لازم است مشتری را پیدا کنید که تجربیات و رضایت خودش را از محصولات و خدمات شما به اشتراک بگذارد و آنها را فیلمبرداری کنید.

– پشت صحنه

به کاربرانتان نشان بدهید که فرمول مخفی پشت کارتان چی هست.

– ویدیوهایی از محصولات

نشان بدهید که کارکرد محصولتان چگونه است.
این نوع ویدیوها برای جذب مشتری‌ها، طرفداران و کاربران مشتاقی که می‌خواهند بیشتر درمورد کاربرد و کارکرد محصولاتتان بدانند است.

– محتواهای تولید شده توسط کاربران

مشتری‌هایتان را در مرکز توجه کارتان قرار بدید. چه بهتر از نشان دادن کیفیت محصولات یا خدمات به زبان مشتری ها؟

– پخش زنده (Live)

به صورت زنده با مخاطب‌هایتان ارتباط برقرار کنید.
این نوع ویدیوها به شما کمک می‌کنند نه تنها ارتباطی با مشتری‌هایتان برقرار کنید بلکه آن ارتباط را هم محکم‌تر کنید. البته بهتر است خودتان را در برابر پارازیت‌ها، انتقادات و نظرات منفی که ممکن است دریافت کنید ضد گلوله کنید .

حرف آخر درباره استراتژی ویدیو مارکتینگ

ویدیو مارکتینگ بحث پربازدهی است. گوگل دائما نحوه نمایش ویدیوها را در نتایج جستجو تغییر می‌دهد. با این حال این دو نکته همیشه در ویدیو مارکتینگ ثابت مانده است:

  • ضبط و تهیه ویدیوهایی سرگرم کننده و جذاب برای مخاطب
  • و انجام هرکاری که در توان دارید برای تبلیغ این ویدیوها

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *